Когда мы приходим магазин и выбираем товары, то обычно даже не задумываемся, какое количество работы требуется, чтобы обеспечить нам столь богатый и удобный выбор.
Товары, стоящие на полках, привезены из разных городов и стран. По пути они грузились и разгружались, пересчитывались, учитывались и хранились на складах.
За всем этим стоит целая наука – логистика. Сегодня мы подробно расскажем о том, что она собой представляет в современном виде, каковы основные принципы её работы и какие функции выполняет.
Мы рассмотрим основные задачи, которые решает логистика, чем именно занимаются логисты, какие основные виды логистики существуют.
Что такое логистика?
Логистика – это совокупность действий и мероприятий, связанных с доставкой и хранением материальных ресурсов. Она представляет собой очень сложную дисциплину, решающую широкий спектр задач. Её основные функции связаны с планированием и контролем поставок, регулированием ассортимента и наличия товара, а также с оптимизацией расходов на доставку.
Термин «логистика» образован от древнегреческого слова λογιστική, которое можно перевести как «искусство счёта» или «счетоводство».
Некоторые советские авторы называли логистикой математическую логику.
Если говорить простыми словами, логистика – это наука о том, как доставить продукт от производителя до потребителя с минимальными затратами, сохранив его качество, свежесть и прочие характеристики.
Очень редко речь идёт о прямой поставке. Как правило, возникает длинная логистическая цепочка, в рамках которой товары поставляются посредникам, пересекают границу в случае экспорта и импорта, а также некоторое время хранятся на складах, прежде чем попасть в сети розничной торговли.
Это довольно сложный процесс, в котором многое зависит от правильно выбранной стратегии и контроля за действиями. Но если всё сделать правильно, логистика позволяет существенно снизить издержки, связанные с движением материальных ресурсов.
Благодаря ей управление поставками становится упорядоченным и эффективным. Поэтому за последние несколько десятилетий логистика сильно развилась как самостоятельная область.
Какие задачи решает?
Главная цель логистики заключается в повышении эффективности бизнеса.
Для достижения данной цели она решает следующие задачи:
- доставка продукции в пункты продажи конечным потребителям;
- обеспечение своевременности поставок;
- сохранение свежести и прочих характеристик продукции;
- минимизация финансовых затрат на транспортировку;
- управления закупками (оптимизация условий для компании);
- складирование и хранение продукции;
- мониторинг складских резервов, контроль наличия, свежести и ликвидности товаров.
Современные исследования показывают, что грамотно организованный логистический процесс позволяет сократить время доставки товаров на 10-40%, увеличив прибыль на 5-15%.
Чем занимается логист?
Специалиста, занимающегося логистикой, называют логистом. В его задачи входит оптимизация процесса поставки и реализации продукции, а также достижение максимальной эффективности материальных потоков в условиях ограниченности ресурсов.
Говоря простыми словами, логист должен следить за тем, чтобы производитель всегда мог сбыть продукцию, а покупателям всегда были доступны нужные товары.
Основные функции логиста:
ведение баз данных поставщиков и клиентов;- расчёт и анализ затрат на логистические операции;
- разработка логистических систем;
- документирование работы, составление отчётности;
- обеспечение согласованности разных производственных отделов;
- мониторинг складских запасов;
- управление работой водителей;
- работа с внешними связями компании;
- оптимизация логистических цепочек с целью уменьшения затрат;
- переговоры с партнёрами.
ведение баз данных поставщиков и клиентов;Логист – гораздо более сложная профессия, чем может показаться. Это должен быть специалист, который способен не только прекрасно справляться со всеми перечисленными выше задачами, но и уметь хорошо прогнозировать развитие событий.
От него зависит, сможет ли компания обеспечить стабильное наличие всей продукции по доступной цене, а также гарантировать стабильный спрос своим поставщикам.
Виды логистики
Существуют разные способы классификации, но чаще всего используется разделение по функциям.
Оно подразумевает следующие виды логистики:
- Транспортная. Это самая известная форма, основная задача которой заключается в том, чтобы обеспечивать доставку товаров от поставщика в пункты реализации, минимизируя при этом затраты.
- Складская. Данный вид связан с приёмом на склады, хранением, учётом и выдачей товаров. В задачи складской логистики входит контроль сроков годности продукции, поддержание её запасов и обеспечение постоянной доступности для потребителя.
- Производственная. Этот вид связан с оптимизацией и обеспечением процессов производства на предприятии.
- Таможенная. Как несложно догадаться, данный вид логистики связан с перевозкой различных материальных ценностей через границу.
- Закупочная. Данный вид занимается поиском поставщиков и закупками сырья для производства или товаров для продажи.
- Сбытовая. Этот вид логистики связан с поиском покупателей для сырья или произведённой продукции.
- Снабжение. Данный вид деятельности связан с тем, чтобы обеспечивать постоянное наличие всех инструментов и материалов, необходимых для бесперебойного производства.
В разных производственных сферах логистика имеет свою специфику. Но в любом случае от неё зависят многие аспекты производства и сбыта продукции. Это очень важная дисциплина, направленная на повышение эффективности коммерческой деятельности. Поэтому для любой компании крайне важна компетентность специалистов, работающих в отделе логистики.
Логистическая система
Логистическая система – это совокупность всех действий и мероприятий, необходимых для выполнения основных задач логистики по организации доставки товаров от производителя до потребителя.
Она включает три вида деятельности:
- Обработка заказов. Клиент формирует запрос на приобретение конкретной продукции. Полученный заказ проверяется на предмет правильности оформления и возможности выполнить все его условия. Если все необходимые товары присутствуют на складе и могут быть предоставлены клиенту в оговоренные сроки, их извлекают со склада, упаковывают и снабжают сопровождающими документами. На каждом шаге процесса производится информирование клиента о прогрессе.
- Грузовые перевозки. Любую материальную ценность необходимо доставить от поставщика к потребителю, и это самая сложная часть логистики. На долю грузоперевозок приходится порядка 70% всех логистических затрат. И именно от того, насколько слаженно работает данный процесс, зависит уровень обслуживания клиентов. Поэтому планированию перевозок уделяется значительное внимание. В качестве средства доставки может использоваться частный, контрактный или общественный транспорт.
- Управление складскими запасами. Данная составляющая также очень важна. Любое предприятие должно контролировать наличие продукции на своих складах и своевременно предпринимать меры для пополнения запасов, поскольку от этого зависит качество обслуживания конечного потребителя.
Обработка заказов. Клиент формирует запрос на приобретение конкретной продукции. Полученный заказ проверяется на предмет правильности оформления и возможности выполнить все его условия. Если все необходимые товары присутствуют на складе и могут быть предоставлены клиенту в оговоренные сроки, их извлекают со склада, упаковывают и снабжают сопровождающими документами. На каждом шаге процесса производится информирование клиента о прогрессе.Основные принципы логистики
Логистическая деятельность осуществляется в соответствии с рядом принципов:
- Принцип синергичности. Все действия, направленные на достижение конкретной цели, должны быть согласованы между собой, обеспечивая взаимное сложение и усиление эффекта за счёт своей системности.
- Принцип динамичности. Логистическая система должна использовать обратную связь, анализировать охватываемые ей процессы и динамично подстраиваться под них.
- Принцип комплектности. Данный принцип подразумевает, что элементы логистической системы связаны между собой и процесс взаимодействия между ними полностью слажен.
- Принцип инициативности. Этот принцип предусматривает способность элементов логистической системы реагировать на возникающие события и корректировать условия своей работы.
- Принцип целесообразности. Отдельные элементы логистической системы используют свой потенциал для приближения поставленной цели. При этом всегда пытаются оптимизировать процесс в финансовом и временном аспектах.
Значение логистических цепочек
Эффективность логистики очень важна для любой компании. Если логистическая система функционирует слаженно и эффективно, это позволяет компании осуществлять доставку продукции быстро, экономно, безопасно и эффективно. Благодаря этому затраты сильно снижаются.
Снижение издержек позволяет зарабатывать больше, а количество лояльных клиентов увеличивается за счёт доступных цен и более высокого качества продукции.
Если же логистика в компании работает и управляется плохо, это может приводить к таким последствиям как задержки товара, ухудшение его качества при транспортировке и повышение себестоимости. Очевидно, что на лояльность покупателей это повлияет не лучшим образом.
Выводы
Важно, чтобы управление логистикой в компании работало эффективно. Это достигается за счёт тщательного планирования, правильного подбора программного обеспечения и выделения адекватных ресурсов на осуществление логистики в целом.
Всё вышесказанное справедливо для любого производственного предприятия, независимо от его масштабов. И крупные корпорации, и небольшие компании должны налаживать связи с поставщиками сырья и покупателями производимой продукции.
Кроме того, грамотно управляемая логистика необходима для перераспределения ресурсов внутри подразделений компании. Только так можно сделать бизнес действительно эффективным и конкурентоспособным.